حُظر حساب صديقي على سناب شات وسألني: كيف ارجع سنابي المحذوف؟ لكنني لا أعرف كيفية استرجاع حساب سناب شات، فهل هناك طريقة لاسترجاع حساب سناب شات محظور دائم بدون ايميل ورقم جوال؟
0
هل يمكن استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال؟
إجابات الخبراء (1)
0
إجابة معتمدة
باسم
يوسف
.
الهندسة
تم تدقيق الإجابة
08:09 20 يوليو 2022
لا يوفر السناب شات خاصية استرجاع الحساب بدون إيميل أو رقم هاتف، فإذا كان الحساب مقفل نهائيًا من قِبل الشركة نفسها فلا يمكن إلغاء القفل، ولا يستطيع فريق الدعم في Snapchat تقديم أي مساعدة.
أما إذا كان الحساب تعرض للاختراق، فسيطلب التطبيق تعبئة النموذج الخاص بالحسابات التي تعرضت للاختراق، والذي يتضمن على بعض التفاصيل الخاصة بالحساب ومساحة لشرح المشكلة التي من شأنها تم قفل الحساب أو اختراقه، ولكن يجب التنويه أن التطبيق لا يقدم الدعم للحسابات التي تعرضت للاختراق إلا من خلال هذا النموذج، والذي من الضروري أن يحتوي على الايميل الخاص بالحساب حتى يتم التواصل عليه من قبل فريق الدعم، وممكن أيضًا أن يطلبوا معلومات أخرى مثل اسم المستخدم أو الوقت الذي لم يعد بالإمكان فيه الوصول للحساب.
لماذا كانت الإجابه غير مفيده
0/
200
لقد تجاوزت الحد الأقصى من الحروف المسموحة
رجوع
أسئلة ذات صلة
ما طريقة حذف السناب نهائيًا من الآيفون؟
اقرأ أيضاً
