نعم يمكنك استرداد حساب الفيسبوك عن طريق الصورة أو الاسم إذا لم تكن قادراً على تسجيل الدخول بواسطة الإيميل، فإذا كنت ترغب باسترجاع الحساب عن طريق الصورة، اتبع الخطوات الآتية:
- افتح الموقع الرسمي للفيسبوك.
- أدخل إيميل حساب آخر غير حسابك الشخصي في خانة الإيميل.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك، ثم انقر تسجيل الدخول.
- ثم اضغط على خيار "هل نسيت الحساب؟".
- سينقلك الفيسبوك إلى نموذج العثور على الحساب إما من خلال الإيميل أو رقم الهاتف أو الاسم.
- اضغط على "لم يعد لك لديك وصول للحساب".
- يقدم لك الفيسبوك خاصية العثور على الحساب من خلال الصورة، بحيث سيعرض لك مجموعة من الصور لأشخاص من المحتمل أنك تفاعلت معهم مؤخرًا.
- قم باختيار الأشخاص الذين تفاعلت معهم مؤخرًا، ثم اضغط متابعة.
- بعدها قم بتعيين كلمة مرور جديدة حسب الشروط المطلوبة من الفيسبوك.
- سيظهر لك رسالة تفيد بأنه سيتم مراجعة طلبك وإعادة تفعيل حسابك خلال 24 ساعة.
أما إذا أردت استعادة حسابك من خلال الاسم، فاتبع الخطوات الآتية:
- افتح الموقع الرسمي للفيسبوك.
- قم بتسجيل الدخول بحساب آخر وليس حسابك الشخصي.
- ابحث عن اسم حسابك في الخانة المخصصة للبحث.
- سيظهر لك في النتائج عدة حسابات بنفس الاسم مع صورة.
- قم باختيار حسابك الشخصي من خلال الاسم والصورة المتعارف عليهم لديك.
- ستجد أعلى المتصفح في خانة ال (URL) رابط على هذا الشكل: WWW.Facebook.Com/Username، سيكون اسم حسابك مكان كلمة Username في الرابط.
- قم بنسخ هذا الاسم كما هو وضعه في خانة تسجيل الدخول في الصفحة الرئيسية للفيسبوك.
- قم بتسجيل الدخول بدون كلمة مرور حتى تظهر لك صورة حسابك الشخصي للتأكد، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك.