-1

كيف أسترد حساب الفيسبوك بعد تغير كلمة السر؟

قام شخص باختراق حسابي وتغبير الرقم السري لحسابي الفيسبوك والإيميل الخاص بي، لم أضف مسبقًا رقم الهاتف الخاص بي لاسترجاع الحساب، وللأسف لم أستطع استراد حسابي مرة أخرى، فكيف أسترد حساب الفيسبوك بعد تغير كلمة السر؟

13:08 16 فبراير 2022 73 مشاهدة

-1

إجابات الخبراء (1)

0

إجابة معتمدة
عباده المصلح
عباده المصلح . الهندسة
تم تدقيق الإجابة 13:08 16 فبراير 2022

يؤسفني حضرة السائل أن أخبرك بأنه في حالتك من الصعب للغاية أن تقوم باستراد حساب الفيسبوك الخاص بك، وذلك لأن المخترق قام بتغير كلمة المرور والإيميل الخاص بك، وبهذا لا يوجد أي دليل على أن الحساب لك.


لكن يمكن القيام بالتواصل مع مركز خدمة العملاء لفيسبوك،ويتم التحقق من أنك أنت صاحب الحساب الحقيقي عن طريق القيام بتقديم بيانات تثبت أنه حسابك، كهويتك مثلًا، بشرط أن يكون الاسم على الهوية واسم الحساب متطابق وبيانات أخرى، ويتم إرجاع الحساب إليك.


لكن هذه الطريقة من الممكن أن تستغرق وقت طويل بسبب تأخر مركز خدمة العملاء بالرد، وذلك لكمية الرسائل التي تُرسل إليهم بشكل يومي، وفي حال استطعت إثبات ملكية الحساب يمكنك ملاحقة المخترق قضائيًا.

0

لماذا كانت الإجابه غير مفيده
0/ 200
لقد تجاوزت الحد الأقصى من الحروف المسموحة
رجوع