كيف أحذف حساب قديم إذا نسيت كلمة السر الخاصة به؟

عزيزي السائل، يُمكنك حذف حسابك القديم في الفيسبوك (Facebook) من خلال اتباع واحدة من هذه الطرق:

الحالة الأولى: استرجاع كلمة المرور

في حال كنت تتذكر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المُستخدم في إنشاء ذلك الحساب وما زال البريد أو رقم الهاتف فعّالين، فعندها يمكنك استرجاع كلمة السر من خلال اتباع هذه الخطوت:

1. افتح موقع أو تطبيق الفيسبوك، ثم أدخل البريد الإلكتروني (Email address)، أو رقم الهاتف (Phone number) عند خانة اسم المستخدم.
2. انقر على خيارهل نسيت كلمة السر؟ (did you Forget password)، بعدها سوف ينقلك الموقع إلى صفحة من أجل العثور على حسابك على الفيسبوك.
3. قُم بإدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم في حسابك القديم، ثم انقر على خيار ابحث (Search).
4. سوف يظهر لك صورة حسابك القديم، فإذا كان الحساب الذي ظهر لك هو الحساب المطلوب، انقر على خيار استمر (Continue).
5. سوف يرسل لك فيسبوك رمز على الإيميل الذي أدخلته أو من خلال رسالة نصية على رقم الهاتف المُدخل.
6. أدخل الرمز المرسل، وستستطيع بعدها الدخول إلى حسابك القديم.
7. احذف حسابك القديم بالطريقة التقليدية، وهي كما يأتي:
8. ادخل إلى الإعدادات والخصوصية (Settings)، ثم معلوماتك على فيسبوك (Your Facebook Information).
9. وبالنهاية انقر على خيار حذف حسابك ومعلوماتك (Deactivation and Deletion).
10. سوف تظهر لك صفحة إلغاء التنشيط والحذف، ويتسنى لك الاختيار ما بين إلغاء تنشيط الحساب (Deactivation) أو حذف الحساب بشكل نهائي دون عودة (Delete Account).
11. انقر على خيار متابعة إلى حذف الحساب (Continue to Account Deletion)؛ وسوف يطلب منك إدخال كلمة السر (Password)، ومن ثم النقر على خيار متابعة (Continue) ليتم حذفه تمامًا.

الحالة الثانية: الحذف دون استرداد كلمة المرور

أما إذا كنت لا تتمكّن من الدخول إلى البريد الإلكتروني المستخدم في إنشاء الحساب، أو إن كان رقم الهاتف المستخدم في إنشائه لم يعد فعالًا، فحينها يمكنك حذف الحساب بالإبلاغ عن حسابك القديم على أنّه حساب مزيف وفق الخطوات الآتية:

1. ابحث في فيسبوك عن حسابك القديم.
2. ادخل إلى الملف الشخصي للحساب.
3. انقر على أيقونة النقاط الثلاثة الظاهرة بالقرب من صورة الغلاف.
4. انقر على خيار تبليغ (Report) من قائمة الخيارات.
5. انقر على خيار الإبلاغ (Find support or report profile).
6. انقر على خير انتحال شخصية (Pretending to be someone)، ثمّ انقر على خيار أنا (Me).
7. قم بالتأكيد على قرار التبليغ عن الحساب وانقر على خيار إرسال (Send)، وسيُحذف بعدها.