أمتلك هاتفًا من نوع هواوي لكنه يحذرني كثيرًا بأن هناك فايروس موجود داخل الهاتف، وعندما أخبرت صديقي نصحني بأن أقوم بعمل إعادة ضبط مصنع للهاتف لتجاوز هذه المشكلة، وأريد أن أسأل؛ هل استعادة ضبط المصنع تعمل على حذف الفايروسات؟
0
هل استعادة ضبط المصنع تحذف الفايروسات من الهاتف؟
إجابات الخبراء (1)
0
إجابة معتمدة
أماني
رضوان
.
الآداب
تم تدقيق الإجابة
10:44 23 فبراير 2022
أهلاً بك عزيزي أنا مهندس حاسوب أعمل في صيانة الهواتف، ويسرني مساعدتك في حل مشكلة الفيروسات الموجودة في هاتفك، إن استعادة ضبط المصنع هو أحد الخيارات المتاحة للتخلص من الفيروس في الهاتف، لكن يجب أن تكون آخر الخيارات لديك، لأنك بمجرد استعادة ضبط المصنع لهاتفك سوف تخسر جميع البيانات والملفات من صور ورسائل وغيرها ما لم تحفظ هذه البيانات.
وبالتالي أنصحك باتباع الخطوة الآتية للتخلص من الفيروس الذي دخل إلى هاتفك قبل اللجوء إلى طريقة استعادة ضبط المصنع، وذلك عن طريق إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن من خلال الضغط المستمر على زر التشغيل ثم الضغط المستمر على خيار إيقاف التشغيل، ثم اضغط على خيار موافق عند ظهور خيار إعادة التشغيل في الوضع الآمن.
لماذا كانت الإجابه غير مفيده
0/
200
لقد تجاوزت الحد الأقصى من الحروف المسموحة
رجوع
هل يوجد طريقة لفرمتة الجوال سامسونج بدون حذف البيانات؟
اقرأ أيضاً
