نسيت كلمة سر حساب السامسونج على هاتفي الذكي، وطلب مني كتابة بريدي الإلكتروني ليرسل لي الرمز هناك ليتحقق من هويتي، لكنني عندما أذهب إلى البريد لا أجد أي رسائل، وتساءلت؛ ما سبب عدم وصول رمز ال pin إلى بريدي الإلكتروني؟
1
نسيت كلمة سر حساب السامسونج على هاتفي الذكي، وطلب مني كتابة بريدي الإلكتروني ليرسل لي الرمز هناك ليتحقق من هويتي، لكنني عندما أذهب إلى البريد لا أجد أي رسائل، وتساءلت؛ ما سبب عدم وصول رمز ال pin إلى بريدي الإلكتروني؟
1
0
أهلا بك عزيزي السائل، يوجد عدة أسباب تمنع وصول رمز pin إلى بريدك الإلكتروني، أرجو منك تتبع هذه الأسباب التي سأرفقها هنا مع حلها كي تتمكن من حل مشكلتك:
لحل المشكلة عليك التحقق من صحة كتابة البريد الإلكتروني.
قد يكون السبب أنك ربما قمت بالإبلاغ عن مثل هذه الرسائل أو البريد الإلكتروني أنها غير مهمة، لحل المشكلة بالنسبة للرسائل؛ عليك الاتصال بشركة الاتصال التي يتبع لها خطك، لإيقاف حظر هذه الرسائل، أما بالنسبة للبريد الإلكتروني، ابحث عن رمز التحقق في البريد العشوائي (spam mailbox).
لحل المشكلة عليك التحقق من إعدادات قائمة حظر رسائل البريد الإلكتروني القصيرة.
لحل المشكلة عليك الانتظار مزيد من الوقت أو إعادة إرسال الرمز مرة أخرى.
0
جميع الحقوق محفوظة © موضوع سؤال وجواب
أدخل البريد الإلكتروني لتتلقى تعليمات حول إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.