0

عندما أقوم بالتصوير الطولي على هاتف السامسونج تظهر الصورة في المعرض بشكل عرضي؟

لاحظت مؤخرا أثناء قيامي بالتصوير الطولي في هاتفي السامسونج تظهر الصورة في المعرض بالعرض. أرجو المساعدة.

17:59 20 فبراير 2022 42 مشاهدة

0

إجابات الخبراء (1)

0

إجابة معتمدة
نعيمة الخطيب
نعيمة الخطيب . الآداب
تم تدقيق الإجابة بواسطة حسناء دحدل 17:59 20 فبراير 2022

أهلاً بك عزيزي السائل، من خلال خبرتي بأجهزة السامسونج وامتلاكي لجهاز M31 تستطيع حل هذه المشكلة باتباع الخطوات الآتية:

  1. التأكد من تحديث البرنامج، وذلك بالذهاب إلى خيار (الضبط)، ثم اختيار خيار (تحديث البرامج)، وبعد ذلك (تحديث وتنزيل).
  2. حذف الملفات المؤقتة للتطبيق، وذلك عن طريق اختيار (الضبط) ثم (التطبيقات)، واختيار تطبيق (الاستوديو)، ثم اختيار (مكان التخزين)، ومسح التخزين المؤقت.
  3. إعادة تشغيل الهاتف.
  4. إذا لم تحل المشكلة تستطيع التواصل مع خدمة العملاء لسامسونج أو زيارة مراكز الصيانة المعتمدة لأجهزة السامسونج.


أغلب المشاكل الموجودة بالجهاز تُحل عن طريق التحديثات الجديدة لذلك عليك التأكد من تحديث البرنامج أولاً بأول، واستشارة خدمة العملاء لأجهزة السامسونج إذا بقيت نفس المشكلة.

0

لماذا كانت الإجابه غير مفيده
0/ 200
لقد تجاوزت الحد الأقصى من الحروف المسموحة
رجوع