ما هي طريقة إقناع العميل بخدمات الشركة؟

Question

بدأتُ مُنذ مُدة بوظيفة تسويق الكتروني لدى شركة خدمات كبيرة، وأرغب بمعرفة ما هي أفضل طريقة لإقناع العميل بخدمات الشركة؟

عباده المصلح · Accepted Answer

في البداية مبارك تعينك في الوظيفة الجديدة، بحسب اطلاعي على مجال التسويق وطرق التعامل الصحيحة مع العملاء؛ يوجد العديد من السُبل لإقناع العميل بخدمات الشركة التي تعمل لديها، وإليك بعضاً من هذه الطرق: التركيز على ما يُفيد وينفع الزبون ففي حال عدم تقديم لزبون ما يهمه فإن لن يُعطي المسوق أدنى اهتمام. معرفة احتياجات العملاء وذلك حتى يقوم العميل بالتفاعل مع المسوق. ذكر جميع ميزات المنتج بصورة موجزة إذ يجب على العميل أن يصبح على دراية بجميع مميزات المنتج التي تجعله مختلف عن غيره. إيجاد الأسباب المقنعة التي تجعل العميل يوافق على الخدمة إذا توجد العديد من الطرق التي تُساعد على إقناع العميل وهي تختلف من عميل لآخر، لذلك على المُسوِّق أن يكون على دراية تامة بالعميل الذي يتعامل معه حتى يستطيع إقناعه. مخاطبة عاطفة العميل عوضاً عن المنطق في عملية التسويق الإلكتروني، يجب التركيز أكثر على جزئية العاطفة، ويقصد بها التركيز على مواطن الضعف نقاط الحاجة لدى العميل بهدف التأثير عليه ولكن بصورة غير مبالغ بها بهدف عدم تنفير العميل من المنتج. التعامل مع العميل بطريقة صحيحة ولغة سليمة وواضحة وخالية من الأخطاء

ما هي طريقة إقناع العميل بخدمات الشركة؟

لماذا كانت الإجابه غير مفيده