نصحني صديقي بالتواصل مع الدعم الفني عند حظر حساب السناب شات المؤقت، لكنني لم أجد رداً سريعاً وأريد إلغاء قفل حسابي وفتحه مرةً أخرى بأسرع وقت، فما طريقة فك حظر سناب؟
0
ما طريقة فك حظر سناب؟
إجابات الخبراء (1)
0
إجابة معتمدة
باسم
يوسف
.
الهندسة
تم تدقيق الإجابة
16:08 25 يوليو 2022
يمكن تقسيم حالات حظر حساب السناب شات وطرق الفك إلى 3 حالات، وهي كما يأتي:
- إذا كان الحساب مغلق بشكل مؤقت
بهذه الحالة يمكنك تسجيل الدخول عبر التطبيق أو عبر الموقع الرسمي واختيار "إلغاء القفل"، ويجب التنويه أنه يُفضل الاطلاع على بعض الأسباب الشائعة التي أدت إلى إغلاق الحساب قبل إعادة تسجيل الدخول، وذلك لتجنب قفل الحساب نهائيًا.
- إذا كان الحساب مغلق بشكل نهائي
إذا حاولت تسجيل الدخول وإلغاء القفل، ثم تلقيت رسالة بأنه تم إغلاق حسابك بشكل نهائي، فلن يكون فريق الدعم قادر على مساعدتك، وبالتالي لن تتمكن من استعادة حسابك.
- إذا كان الحساب مغلق بشكل نهائي نتيجة تعرضه للاختراق
إذا حاولت تسجيل الدخول وتلقيت رسالة تفيد باحتمالية تعرض حسابك للاختراق، فكل ما عليك فعله هو تعبئة النموذج المخصص للحسابات المخترقة، ولن يقدم فريق الدعم المساعدة لك إلا من خلال هذا النموذج، والجدير بالذكر أن هذا النموذج يجب أن يحتوي على الايميل الشخصي الخاص بالحساب وبعض المعلومات الأخرى مثل: اسم المستخدم والوقت الذي لم تكن فيه قادر على الوصول على الحساب وغيرها.
لماذا كانت الإجابه غير مفيده
0/
200
لقد تجاوزت الحد الأقصى من الحروف المسموحة
رجوع
أسئلة ذات صلة
ما طريقة إلغاء حظر المكالمات؟
اقرأ أيضاً
