0

ما سبب عدم وصول رمز ال pin إلى بريدي الإلكتروني؟

نسيت كلمة سر حساب السامسونج على هاتفي الذكي، وطلب مني كتابة بريدي الإلكتروني ليرسل لي الرمز هناك ليتحقق من هويتي، لكنني عندما أذهب إلى البريد لا أجد أي رسائل، وتساءلت؛ ما سبب عدم وصول رمز ال pin إلى بريدي الإلكتروني؟

17:56 24 فبراير 2022 93 مشاهدة

0

إجابات الخبراء (1)

0

إجابة معتمدة
احسان الربيع
احسان الربيع . تكنولوجيا المعلومات
تم تدقيق الإجابة 17:56 24 فبراير 2022

أهلا بك عزيزي السائل، يوجد عدة أسباب تمنع وصول رمز pin إلى بريدك الإلكتروني، أرجو منك تتبع هذه الأسباب التي سأرفقها هنا مع حلها كي تتمكن من حل مشكلتك:

  1. كتابة البريد الإلكتروني بطريقة خاطئة

لحل المشكلة عليك التحقق من صحة كتابة البريد الإلكتروني.

  1. حظر الرسالة من قبل شركة الاتصالات أو مزود خدمة البريد الإلكتروني

قد يكون السبب أنك ربما قمت بالإبلاغ عن مثل هذه الرسائل أو البريد الإلكتروني أنها غير مهمة، لحل المشكلة بالنسبة للرسائل؛ عليك الاتصال بشركة الاتصال التي يتبع لها خطك، لإيقاف حظر هذه الرسائل، أما بالنسبة للبريد الإلكتروني، ابحث عن رمز التحقق في البريد العشوائي (spam mailbox).

  1. تم حظر الرسالة من قبل هاتفك

لحل المشكلة عليك التحقق من إعدادات قائمة حظر رسائل البريد الإلكتروني القصيرة.

  1. قد يكون لديك اتصال إنترنت ضعيف

لحل المشكلة عليك الانتظار مزيد من الوقت أو إعادة إرسال الرمز مرة أخرى.

0

لماذا كانت الإجابه غير مفيده
0/ 200
لقد تجاوزت الحد الأقصى من الحروف المسموحة
رجوع