يوجد العديد من الآثار الايجابية لخدمة العملاء, لذلك أحتاج لمعرفة أربع فوائد لخدمة العملاء للشركات عندما تكون خدمة العملاء في المكتب جيدة؟
0
ما الآثار الايجابية للشركة عندما تكون خدمة العملاء جيدة؟
إجابات الخبراء (1)
0
إجابة معتمدة
ساجده
السنتريسي
.
الشريعة
تم تدقيق الإجابة
15:05 27 يناير 2022
عزيزي السائل، إن لخدمة العملاء أهمية كبيرة في زيادة استقطاب العملاء وجذبهم للشركة، وتعد خدمة العملاء من الأمور التي تُعطى فيها دورات عديدة ويُقدّم فيها العديد من التعليمات قبل توظيف المتخصصين في هذا المجال، ومن الأمور التي تُعد مهمة والتي يُعد لها أثر إيجابي كبير يعود على الشركات من خلال خدمة العملاء الجيدة ما يلي:
- تساعد على استقطاب عدد أكبر من العملاء.
- تعطي سمعة جيدة للشركة.
- يدل على اطلاع الموظفين على آخر التطورات في الخدمات التي تقدمها الشركة.
- يدل على وجود كادر مُدرّب ولديه مهارات تواصل جيّدة مع العملاء.
- تساعد على حصول العملاء على الخدمات المطلوبة بسرعة.
- تزيد من مبيعات الشركة وإقبال العملاء على منتجاتها.
- تزيد من أرباح الشركة.
لماذا كانت الإجابه غير مفيده
0/
200
لقد تجاوزت الحد الأقصى من الحروف المسموحة
رجوع
أسئلة ذات صلة
ما هي أشكال العصبية الإيجابية والعصبية السلبية؟
اقرأ أيضاً
