اشتريت بعض المأكولات المعلبة من أحد المحلات التجارية، ولاحظت أنها منتهية الصلاحية، مما جعلني أريد أن أقوم بتقديم شكوى لحماية المستهلك، فكيف يمكنني تقديم شكوى حماية المستهلك عبر موقع وزارة الصناعة والتجارة والتموين؟
0
كيف يمكنني تقديم شكوى حماية المستهلك عبر موقع وزارة الصناعة والتجارة والتموين؟
إجابات الخبراء (1)
0
إجابة معتمدة
إسلام
البلوي
.
العلوم
تم تدقيق الإجابة
00:05 22 فبراير 2022
يمكنك تقديم شكوى حماية المستهلك بالرجوع إلى موقع وزارة الصناعة والتجارة والتموين بأحد الطرق الآتية كما هي موضحة:
- الاتصال بالرقم الخاص بشكاوى مديرية مراقبة الأسواق، وهو: 5661176.
- إرسال الشكوى إلى البريد الإلكترونيّ الخاص بالوزارة، وهو: [email protected].
- زيارة مديرية مراقبة الأسواق (مبنى مؤسسة المواصفات والمقاييس سابقًا)، الطابق الأرضي.
تتبع وزارة الصناعة والتجارة والتموين خطوات تفصيليّة في حال وصول أيّ شكوى لها، إذ تتبع الخطوات الآتية لإكمالها: [١]
- التحقق من صحة الشكوى المقدمة من جهة المستهلك.
- تحويل الشكاوى التي من اختصاص الدوائر المعنية الأخرى للعمل القانونيّ عليها.
- متابعة نتائج التحقق من الشكاوى الواردة لها.
- إدخال كلّ ما يتعلق بالشكاوى إلى البرنامج المحوسب المخصص لذلك.
لماذا كانت الإجابه غير مفيده
0/
200
لقد تجاوزت الحد الأقصى من الحروف المسموحة
رجوع
أسئلة ذات صلة
كيف يمكنني إنشاء حساب جديد في موقع وزارة الصناعة والتجارة والتموين؟
2 اجابة
116 مشاهدة
اقرأ أيضاً
