كيف يتم إستعادة محادثات الواتساب المحذوف؟

يُمكنني إجابتك من خلال تجربتي السابقة في استعادة محادثات الواتساب الخاص بي الذي حُذف سابقًا، إذ يُمكنك استعادتها على جهاز Android على النحو الآتي:

1. افتح واتساب، خيارات إضافيّة، الإعدادات، الدردشات، نسخ احتياطي للدردشات.
2. اختر حساب Google الذي تريد نسخ دردشاتك احتياطيًّا عليه، يمكنك أيضًا إنشاء نسخة احتياطيّة محليّة على جهازك.
3. انقر على نسخ احتياطيّ.
4. حفظ النسخة الاحتياطيّة، ثمّ بعد ذلك يمكنك إزالة واتساب من جهازك وتثبيته على جهاز Android الجديد الخاص بك، كما بإمكانك تثبيت تطبيق الواتساب على جهاز الحاسوب الخاص بك.

استعادة نسخة احتياطية من Google drive

يُمكن الاحتفاظ بنسخة من سجل دردشاتك على Google Drive من خلال تفعيل خاصية النسخ الاحتياطيّ التلقائيّ لدردشاتك وتحديد معدل التكرار ليكون يوميًّا، أو أسبوعيًّا، أو شهريًّا، كما يجب أن تستخدم حساب جوجل ورقم الهاتف اللذَين استخدمتهما لإنشاء النسخة الاحتياطيّة.

يُمكن استعادة نسختك الاحتياطيّة بالخطوات الآتية:

1. تأكد من ارتباط جهاز Android الجديد الخاص بك بحساب Google المحفوظة عليه نسختك الاحتياطيّة.
2. ثبت واتساب وافتحه، ثمّ تأكّد من رقمك.
3. انقر على استعادة لاستعادة دردشاتك ووسائطك من Google Drive، عندما يُطلب منك ذلك.
4. انقر على التالي بعد اكتمال عملية الاستعادة، حيثُ سوف تظهر دردشاتك بمجرد اكتمال التهيئة، ثمّ سيواصل واتساب استعادة ملفات الوسائط الخاصة بك، وفي حال تثبيت واتساب مع عدم توفر أيّ نُسَخ احتياطيّة سابقة في Google Drive، سوف يستعيد واتساب السجلات تلقائيًّا من ملف نسختك الاحتياطيّة المحليّة.

إذا أردت استخدام نسخة احتياطيّة محفوظة على جهازك، فستحتاج إلى نقل الملفات إلى الهاتف باستخدام الحاسوب، أو برنامج مستكشف الملفات، أو بطاقة SD، ولاستعادة نسختك الاحتياطيّة، اتبع الخطوات الآتية:

1. نزّل تطبيقًا لإدارة الملفات.
2. انتقل إلى وحدة التخزين المحلية أو بطاقة sd، واتساب، قواعد البيانات في تطبيق إدارة الملفات.
3. تحقق من "وحدة التخزين الداخلية" أو "التخزين الأساسي" بدلاً من ذلك إذا لم تكن بياناتك محفوظة في بطاقة SD.
4. انسخ آخر ملفات النسخة الاحتياطيّة إلى مجلد قواعد البيانات في وحدة التخزين المحليّة على جهازك الجديد.
5. ثبت واتساب وافتحه، ثمّ تأكّد من رقمك.
6. انقر على استعادة لاستعادة دردشاتك ووسائطك من النسخة الاحتياطيّة المحليّة عندما يُطلب منك ذلك.